Tulong at FAQ

Tinutulungan kayo ng Stratovisa na kalapin at ayusin ang mga dokumentong kailangan para sa isang UK visa application, nang hindi na kailangang saliksikin nang husto ang GOV.UK para malaman kung ano ang naaangkop sa inyo. Sumagot kayo ng ilang tanong tungkol sa inyong sitwasyon, ipinapakita namin sa inyo ang isang checklist na naaayon sa inyong uri ng visa, at ini-upload o inilalagay ninyo ang bawat dokumento sa isang nakalaang slot. Kapag tapos na kayo, ini-download ninyo ang iisang ZIP package na inayos nang eksakto sa paraang inaasahang tanggapin ng Home Office.

Hindi, at sinasadya namin iyon. Ang Stratovisa ay isang tool lamang para sa pag-organisa ng dokumento. Hindi namin:

• sinusuri kung kwalipikado kayo para sa isang visa,
• nirerekomenda kung aling uri ng visa ang dapat ninyong aplayan,
• nagpapayo tungkol sa malamang na resulta ng inyong aplikasyon, o
• kinakatawan kayo sa harap ng Home Office.

Ang pagbibigay ng immigration advice nang walang OISC regulation ay isang krimen sa UK (section 84, Immigration and Asylum Act 1999). Hindi kami OISC-registered, kaya nananatili kaming mahigpit sa loob ng pag-organisa ng dokumento. Para sa payo tungkol sa inyong sitwasyon, kumonsulta sa isang adviser na regulado ng Office of the Immigration Services Commissioner o isang solicitor na awtorisado ng SRA.

Sa kasalukuyan: ang UK Skilled Worker visa at ang UK Family visa (asawa o partner). Ito ang dalawang ruta kung saan kumpleto at na-verify na ang aming pananaliksik sa dokumento. Nagdaragdag kami ng mga bagong uri ng visa sa pamamagitan ng pag-update sa aming saligang data ng mga kinakailangan (hindi kailangang gawing muli ang tool), kaya lalago ang katalogo.

Ang Stratovisa ay ginawa at pinapatakbo ng VISA FLOW AI LTD, isang maliit na kumpanya sa UK na rehistrado sa England at Wales (company number 17277625), na nakabase sa Hertfordshire. Rehistrado kami sa UK Information Commissioner's Office bilang isang data controller. Maaari ninyong abutin ang team sa support@stratovisa.com para sa mga tanong tungkol sa produkto o privacy@stratovisa.com para sa mga kahilingan tungkol sa privacy at data.

1. Sabihin sa amin ang tungkol sa inyong sitwasyon. Isang maikling intake (uri ng visa, kung saan kayo mag-aaplay, mga dependant, sitwasyong pinansyal) para malaman namin kung aling mga dokumento ang naaangkop sa inyo.
2. I-upload o punan ang bawat dokumento. Ipinapakita ng inyong dashboard ang isang card kada kinakailangang dokumento. I-upload ang file o ilagay ang reference number (hal. CoS, IHS).
3. Cover letter at mga supporting statement. Ginagawa namin ang mga ito mula sa impormasyong nailagay na ninyo.
4. I-download ang inyong package. Iisang ZIP, na inayos ayon sa uri ng dokumento, na may cover sheet at mga tagubilin sa pagpapasa.

Karamihan sa mga aplikante ay natatapos nang wala pang isang oras, kung nasa kamay na ang mga dokumento mismo. Awtomatikong sine-save ng dashboard ang progreso, kaya maaari ninyong gawin ang bahagi nito ngayon at ang natitira mamaya. Walang deadline na ipinapataw namin.

Oo. Ang lahat ng inilalagay ninyo ay sine-save sa inyong account habang gumagawa kayo. Palaging ipinapakita ng dashboard kung aling mga dokumento ang kumpleto na at alin ang nangangailangan pa ng atensyon, kaya maaari kayong magpatuloy kung saan kayo huminto sa maraming session at device.

• Package Summary (PDF). Mga detalye ng aplikante at isang checklist na nagpapakita ng status ng bawat dokumento.
• Mga naka-numerong folder ayon sa kategorya. Ang inyong mga orihinal (pasaporte, bank statements, payslips, atbp.), na inilagay sa pagkakasunod-sunod na kadalasang inaasahan ng Home Office, na may malilinis na filename.
• Mga nabuong dokumento. Cover letter, personal statement at iba pang mga supporting document na ginagawa namin mula sa inyong mga input, na ipinapakita bilang mga PDF.
• README.txt. Malinaw na mga tagubilin kung paano i-upload ang mga file sa UKVI portal. Hindi tumatanggap ang portal ng mga ZIP, kaya kailangang i-upload ang mga file nang isa-isa.

Ang Certificate of Sponsorship ay isang natatanging reference number na inilalabas ng inyong UK employer (ang inyong sponsor) na nagkukumpirma na sini-sponsor nila ang inyong aplikasyon para sa Skilled Worker visa. Inilalabas ito ng inyong employer sa pamamagitan ng kanilang sponsor licence; hindi ninyo ito maaaring gawin mismo. Kapag nasa inyo na ang reference number, ilagay ninyo ito sa Stratovisa at isasama ito sa inyong application package.

Ang IHS ay isang bayarin kada taon na binabayaran ninyo online sa gov.uk bago ipasa ang inyong visa application; nagbibigay ito sa inyo ng access sa NHS habang kayo ay narito. Pagkatapos magbayad, makakatanggap kayo ng IHS reference number. Ilagay ninyo iyon sa Stratovisa at babanggitin ito sa inyong cover letter at package.

Ipinapakilala ng cover letter ang inyong aplikasyon, inililista ang bawat dokumentong kasama, at ini-cross-reference ang bawat isa sa kinakailangan ng Home Office na tinutugunan nito. Isinusulat namin ito para sa inyo gamit ang isang AI model (Anthropic Claude), ngunit mula lamang sa impormasyong hayagang inilagay ninyo, hindi kailanman mula sa laman ng inyong mga na-upload na file. Palagi ninyong makikita ang preview at maaari ninyong i-edit ang kahit ano bago mabuo ang package.

Para sa mga aplikante ng Family visa, maaari naming gawing personal statement at timeline ng mga milestone sa relasyon ang isang na-export na WhatsApp o Line chat history sa inyong partner, na kapaki-pakinabang na ebidensyang madalas hinihingi ng Home Office. Ang export ay pinoproseso sa memory para kunin ang mga milestone; ang mga sensitibong identifier (passport numbers, NI numbers, sort codes, account numbers) ay tinatanggal sa pamamagitan ng regex bago may umabot sa aming AI provider, at ang hilaw na chat export file mismo ay hindi kailanman ipinapadala sa anumang AI service. Ang feature na ito ay lubos na opsyonal. Maaari kayong pumunan ng isang giyadong form sa halip, o laktawan ito nang buo.

Mas ninanais ang PDF. Tinatanggap din ang JPEG at PNG para sa mga litrato at scan. Siguraduhing malinaw ang mga scan at nababasa ang lahat ng teksto. Ang mga indibidwal na file ay dapat mananatiling wala pang 6 MB para tanggapin ng UKVI portal. Bibigyan namin kayo ng babala sa package summary kung may file na lumagpas sa limitasyon.

Tinatanggihan ng UKVI portal ang mga file na lumagpas sa limitasyon ng laki nito, nasa maling format, password-protected, o kitang-kitang sira, at kadalasan ay hindi napapansin ng mga tao ito hanggang naipasa na ang aplikasyon. Nahuhuli namin ang mga bagay na iyon nang maaga:

• Ang mga HEIC (iPhone) at WebP na imahe ay awtomatikong kino-convert sa JPG.
• Ang mga JPG at PNG na file na lumagpas sa 6 MB ay kino-compress nang paunti-unti hanggang kasya na ito, nang hindi nawawala ang pagkabasa.
• Ang mga PDF ay sinusuri para sa password protection, pagkasira, at pagkaputol, na may malinaw na mensahe kung ito ang problema.
• Ang mga scan na napakababa ng resolusyon ay nakakatanggap ng babala para muli ninyong ma-scan bago kayo magpasa.

Ang iba't ibang bansa ay dumadaan sa bahagyang magkakaibang portal (UKVI direct, UKVCAS, VFS Global, TLScontact), at ang mga limitasyon ay tahimik na nagbabago. Ginagamit namin ang pinaka-konserbatibong 6 MB na limitasyon para gumana ang mga file sa lahat ng ito.

• Skilled Worker visa: £89
• Family visa (asawa / partner): £179
• Student visa: £89

Isang beses na bayad kada visa. Tumatagal ang access nang 12 buwan mula sa petsa ng pagbili. Para sa konteksto: ang isang human-reviewed na document check ay karaniwang nagkakahalaga ng £300–350, at ang representasyon ng solicitor para sa spouse visa ay nagkakahalaga ng £1,500–£4,000.

Hindi. Ito ay isang beses na bayad kada uri ng visa. Walang auto-renewal, walang paulit-ulit na singil, walang kanselahin. Lumalabas ang singil nang isang beses sa inyong statement at hindi na muli.

May buong access kayo sa tool sa loob ng 365 araw mula sa petsa ng pagbabayad ninyo. Maaari kayong bumalik nang ilang beses ninyong gusto, muling gawin ang package, at i-update ang inyong mga dokumento. Pagkatapos ng 12 buwan, mananatili ang inyong account mismo, ngunit ang paggawa ng bagong package ay nangangailangan ng na-renew na access.

Lahat ng pangunahing debit at credit card, na pinoproseso ng Stripe. Ang mga detalye ng inyong card ay inilalagay nang direkta sa secure na form ng Stripe. Hindi kailanman nakikita o iniimbak ng Stratovisa ang numero ng inyong card, petsa ng pag-expire, o CVC. Makakatanggap kayo ng resibo sa email agad pagkatapos ng pagbabayad.

Ang aplikasyon para sa Family visa ay lubos na mas mabigat sa dokumento kaysa sa Skilled Worker: ebidensya ng relasyon, ebidensyang pinansyal, ebidensya ng tirahan, at isang personal statement na kailangang magsalaysay ng inyong kwento. Ang chat-import na feature at ang paggawa ng personal statement ay kasama na sa presyo ng Family visa, at ito ang pinaka-mabigat na bahagi ng tool sa computation.

Kayo lamang. Ang mga dokumento ay iniimbak sa isang pribadong Supabase Storage bucket, na nakalaan sa inyong authenticated account sa pamamagitan ng database row-level security. Walang ibang tao (kabilang ang mga tauhan ng Stratovisa) ang may regular na access sa inyong mga file. Hindi namin ibinabahagi, ibinebenta, o ginagamit ang mga ito para sa anumang layunin maliban sa pagbuo ng inyong application package.

Ang mga na-upload na file mismo ay hindi kailanman ipinapadala sa anumang AI service. Ang tanging data na umaabot sa isang AI model (Anthropic Claude, na ginagamit sa pagsulat ng cover letter at personal statement) ay tekstong hayagang inilagay ninyo sa tool, at kahit iyon ay may mga sensitibong identifier (passport numbers, National Insurance numbers, sort codes, bank account numbers) na tinatanggal sa pamamagitan ng regex bago ipadala. Kung mas gusto ninyong huwag gamitin ang mga AI feature, maaari ninyong laktawan ang mga ito; ang pangunahing checklist, mga nakalaang slot, at pagbuo ng package ay gumagana lahat nang walang AI.

Ang data ng account at mga na-upload na dokumento ay iniimbak sa Supabase (Postgres database at Storage bucket), na naka-host sa EU. Ang lahat ng transit ay naka-encrypt sa HTTPS. Ang buong paghahati-hati ng bawat processor na ginagamit namin (Supabase, Stripe, Anthropic, Vercel, Render, Sentry), kung ano ang nakikita ng bawat isa, at ang legal na mekanismong pinagbabatayan namin para sa anumang international transfer ay nasa aming Privacy Policy.

Habang aktibo ang inyong account, itinatago ang inyong data hangga't gusto ninyo. Kung ang inyong account ay hindi aktibo sa loob ng 12 buwan, mag-e-email kami sa inyo ng babala; kung hindi kayo mag-login sa loob ng 30 araw mula sa babalang iyon, ang account at lahat ng kaugnay na data ay buburahin. Pagkatapos ng pagbura, tinatanggal ang data mula sa aming mga live na sistema sa loob ng 30 araw, bagaman maaari itong manatili sa mga awtomatikong backup ng aming provider hanggang 30 araw pagkatapos nito. Ang mga rekord ng pagsingil (petsa, halaga, inyong email) ay itinatago sa loob ng 7 taon para matugunan ang mga obligasyon sa buwis sa UK, ngunit hindi ito naglalaman ng mga application document o profile data.

Pumunta sa Account → Danger zone at i-click ang "Delete account". Tinatanggal nito ang inyong account, lahat ng na-upload na dokumento, at lahat ng kaugnay na data, maliban sa limitadong mga rekord ng pagsingil na nabanggit sa itaas. Hindi na maibabalik ang pagbura pagkatapos ng 30-araw na palugit.

Tinutulungan kayo ng Stratovisa na tipunin ang inyong mga dokumento. Ang Home Office ang nagpapasya ng resulta, at wala kaming kontrol sa kanilang desisyon. Hindi namin kayo makakatawan, makakapag-apela para sa inyo, o makakapagpayo sa inyo tungkol sa mga susunod na hakbang. Kung tinanggihan ang inyong aplikasyon, ang tamang susunod na hakbang ay isang OISC-regulated adviser o isang SRA-authorised solicitor.

Ang aming data ng mga kinakailangan ay hinango mula sa GOV.UK at ina-update namin ito kapag nagbago ang gabay. Dahil tumatagal ang inyong access nang 12 buwan, maaari kayong bumalik at muling buuin ang inyong package laban sa mga na-update na kinakailangan sa anumang oras sa loob ng panahong iyon. Ang mga kinakailangan sa UK visa ay maaaring magbago nang bigla, kaya bago kayo magpasa, mangyaring i-verify ang kasalukuyang checklist laban sa GOV.UK. Kayo ang pangwakas na responsable sa laman ng inyong aplikasyon.

Ang bawat account ay nilaan para sa isang aplikante. Kung ang parehong partner ay mag-aaplay nang hiwalay (sa halip na bilang mga dependant sa isang aplikasyon), kailangan ng bawat isa sa inyo ang sarili ninyong account at pagbili. Ang mga dependant na kasama sa iisang aplikasyon (halimbawa, mga anak sa isang Family visa) ay hawak sa loob ng iisang account na iyon nang walang dagdag na bayad.

Hindi. Inihahanda ng tool ang inyong mga dokumento; kayo mismo ang magpapasa sa mga ito sa pamamagitan ng UKVI online portal sa gov.uk. Wala kaming direktang integration sa Home Office at hindi kami tumatanggap ng impormasyon sa ngalan nila. Kasama sa inyong na-download na package ang isang maikling README na nagpapaliwanag kung paano i-upload ang mga file sa pagkakasunod-sunod na inaasahan ng portal.

Gumagana ang Stratovisa sa lahat ng kasalukuyang bersyon ng Chrome, Firefox, Safari at Edge. Panatilihing napapanahon ang inyong browser para sa pinakamahusay na karanasan at para masiguradong tama ang pag-andar ng file uploads.

Oo, ang interface ay lubos na responsive at gumagana ang buong daloy sa isang telepono o tablet. Para sa pag-upload ng mga multi-page na document scan, mas maginhawa ang isang desktop o laptop, ngunit hindi ito kinakailangan.